
Jaké další komunikační prostředky používáte?
Jako každé personální oddělení připravujeme pro naše zaměstnance vzdělávací programy a školení. Většina z nich je rozdělena na dlouhodobější časová období, tak abychom zaměstnancům umožnili se
průběžně vzdělávat a aplikovat znalosti do praxe. Jednotlivé vzdělávací programy koordinujeme s dodavateli, kteří se na vybranou oblast specializují. V minulosti jsme se potýkali s problémem, jak získat od dodavatelů (školitelů) co možná nejrychlejší zpětnou vazbu s jasně definovanými výsledky či závěry ze školení (spokojenost zaměstnanců při školení, přínosy pro firmu atp.)
Nejvíce nás trápilo, že jsme nebyli schopni v určitých fázích školení ani v jeho průběhu ověřit přes účastníky, jaké jsou jejich aktuální získané znalosti. Abychom dokázali co nejefektivněji určit, zdali je kurz správně uchopen, případně operativně upravit jeho obsah a neztrácet čas nad tématy, která zaměstnanci v dané úrovni znají. Začali jsme v mnoha směrech využívat hlasovací zařízení. Díky hlasování obdržíme
výsledky a celkový stav znalostí účastníků již v průběhu vzdělávací aktivity. Takto získaná elektronická zpětná vazba je k dispozici v jedné srozumitelné podobě, kterou lze jednoduše odeslat na manažery, kteří s námi rozvojové aktivity pro své kolegy připravují. A co víc,
můžeme znalosti otestovat a všechny postupné výsledky elektronicky archivovat. Informace jsou jednoduše dostupné všem zúčastněným během dne!