3 kroky ke zvýšení efektivity vzdělávání aneb nové trendy ve firemním vzdělávání

V době ekonomické krize se náklady na vzdělávání prudce snižují a stále více roste poptávka po přidané hodnotě vzdělávacích kurzů s ohledem na výkonnost firem. Dobrou zprávou je, že dnes máme k dispozici metody, které umožňují vzdělávání zefektivnit, provázat s výsledky a proces urychlit a zlevnit. Jak na to?

Zapojení a vlastní prožitek by měl být součástí každého vzdělávacího procesu, proto s ním začněme. Vyberte si jednu z oblastí, v níž vynikáte. Může být spojena s pracovní činností, nebo může jít o váš koníček – zkrátka jakákoliv dovednost. Máte? A nyní si uvědomte, co bylo prvním krokem, díky kterému jste v dané činnosti získali potřebné kompetence?

Vlastní nadšení – zápal pro věc.

Cíl, který si stanovím sám, akceptuji lépe, než když mi je stanoven. Zde je velká příležitost pro manažery, pracovníky ve vzdělávání, HR manažery a další zainteresované osoby, které mohou motivovat druhé a podpořit jejich zájem a touhu se zlepšovat. Vlastní ztotožnění se s cíli pro osobní zlepšení je klíčové pro úspěch vzdělávání.

Nadchli jsme se pro věc, a co dál?

Malé krůčky a postupné zlepšování: ať jste jako výsledek prvního cvičení uvedli obchodní dovednosti, schopnost mluvit cizím jazykem, sport či fotografování, určitě jste se odborníkem nestali přes noc. Chtělo to mnoho postupných pokusů, ale i omylů, hodně vytrvalosti, postupem času jste se však zlepšovali.

Expertem se člověk nerodí, ale stává…

Malcolm Gladwell v knize Mimo řadu - tajemství úspěchu popisuje hranici 10 000 hodin praxe, které jsou klíčovým milníkem pro to, aby člověk vynikal v jakémkoliv oboru. To je ale obrovské množství času. Co tedy s tím v dnešní době, která žádá výsledky rychleji a zároveň za menší náklady? Zde přichází na pomoc technika. Moderní technologie jsou skvělým prostředkem, jak se ke hranici 10 000 hodin přiblížit rychleji a s menšími náklady.

A jak konkrétně vypadá využití moderních technických prostředků v praxi?

• Videokonference umožňuje zapojení pracovníků do výuky v jejich vlastním prostředí. Pracovníci mohou kurzy absolvovat z pohodlí své kanceláře, zasedací místnosti či domova. Díky moderním komunikačním technologiím ušetří čas, který by jinak strávili cestou na mís-to konání. Mohou s ostatními účastníky školení „na dálku“ oboustranně komunikovat, tedy sdílet obraz, zvuk i podkladové školící materiály v jednom čase.
• Interní televize jako nástroj pro sdílení informací napříč firmou. Lidé z HR mohou přinášet dobré zprávy, šířit je napříč firmou, a tím motivovat ostatní kolegy k zapojení. Nabízí se použít intranet, email či nástěnku pro předání těchto informací. Víme však, že tento způsob komunikace nebývá vždy účinný, protože pracovníci jsou informacemi zahlceni. Pokud se nám podaří sdělení „zabalit“ do poutavého obalu, máme šanci své kolegy oslovit a zaujmout. Interní televize využívá různé formáty a díky použití odlehčujících prvků nepůsobí na pracovníky jako striktně oficiální komunikační kanál.
• Co neměřím, neřídím…Elektronické hlasování (např. staničky Turning Point) umožňuje ihned změřit spokojenost účastníků vzdělávací či firemní akce (i s možností anonymních odpovědí). Manažeři a trenéři získají jednotný formát kvality programu či nástroj pro vedení týmové diskuse a řazení priorit bez rizika ovlivnění odpovědí účastníků např. přítomností nadřízeného.
Přejeme všem úspěšné, zacílené a interaktivní vzdělávací programy, neboť jen takové povedou ke zvýšení efektivity pracovníků a ochrání investice do vzdělávání.