Poznejte své POSLUCHAČE

Připravujeme-li se na svou prezentaci pouze s přihlédnutím ke svým požadavkům a cílům, riskujeme, že při samotném setkání s posluchači zjistíme, že od nás očekávali něco docela jiného nebo že informace, které jsme si pro ně připravili, jsou pro jejich praxi nezajímavé, nepraktické nebo nepochopitelné. Kde se stala chyba?

Znalost cílové skupiny – posluchačů je důležitá nejen pro obchodně zaměřené prezentace, ale pro jakýkoliv veřejný projev, kterým chceme posluchače skutečně oslovit. Jestliže při prodejní prezentaci postupujeme tak, že jen odříkáme informace o produktu, můžeme se již dopředu připravit na to, že pro většinu posluchačů bude náš projev nezajímavý a nudný.

Zjistěte si proto předem alespoň základní charakteristiky svých posluchačů. Jsou to odborníci nebo laici, jsou to řídící pracovníci nebo specialisté, jsou to začátečníci nebo zkušení v oboru? Z jakého prostředí pocházejí, co o tématu vědí a co očekávají?

Způsobů, jak tyto informace získat existuje více. Můžete k pozvánce na prezentaci přiložit přihlášku se stručným dotazníkem, můžete se obrátit na organizátora prezentace nebo se spolehnout na informace od kolegů.