Interkulturní rozdíly v prezentacích

Interkulturní rozdíly v prezentacích aneb co očekávají posluchači

Prezentace určená německy hovořícím posluchačům nebo vedená německým prezentátorem se vyznačuje velmi precizní strukturou, v níž nechybí pečlivé rozdělení do bodů a zaměření na detail. Prezentující se soustředí zejména na přesné předání obsahu svého sdělení a obvykle neusiluje o upoutání pozornosti na svou osobu. S tím souvisí spíše formální pojetí prezentace, při níž jsou jen velmi zřídka používána výraznější řeč těla jako například gestikulace v horní polovině těla nebo dynamický pohyb směrem k posluchačům. V průběhu prezentace se řečník obrací na své posluchače zejména tehdy, pokud předpokládá, že mohou diskusi obohatit o věcnou informaci či fakta. Důraz na fakta se odráží i ve způsobu vizualizace: vítězí tabulky a schémata v rozličném provedení, stejně jako různé typy grafů. Typickou pomůckou německých prezentátorů bývá flip-chart a zpětný projektor, který dokáží excelentně využít při práci s fóliemi. Kromě toho se běžně setkáme i s projekcí z počítače vždy doplněnou o přehledně zpracované tištěné materiály.

Prezentuje-li Francouz případně máte-li zástupce této země mezi svými posluchači, prezentace může být méně formální a obsahovat více „osvěžujících“ prvků a humoru. Neznamená to však, že obsah není důležitý. Struktura prezentace však bývá volnější než v předchozím případě. Lze očekávat i častější zapojování v průběhu samotné prezentace. Uvolněný a přirozený projev se odráží i v řeči těla, zejména postoji a gestech prezentujících. Mnohé Francouze tak vídáme prezentovat s rukou v kapse nebo dynamicky gestikulovat oběma rukama nad pasem. Osobnost řečníka a jeho charisma výrazně ovlivňuje působivost prezentace a způsob podání. Při vystoupení se prezentátor více pohybuje, udržuje přímý oční kontakt s posluchači a neváhá je oslovit. Pro vizualizaci se běžně používá powerpointová projekce, která obvykle využívá větší množství kreativních grafických prvků (např. obrázků).

Americký styl prezentace stejně jako prezentace pro americké posluchače bývá obvykle
„high-tech“ nebo „one-man show“. Znamená to, že důraz může být kladen na technické a vizuální zpracování prezentace s využitím nejmodernějších AV prostředků nebo na osobnost prezentátora
a jeho umění zaujmout posluchače. Odpověď na otázku: „Co je důležitější pro působivou prezentaci: obsah nebo forma?“, vyznívá v tomto případě jednoznačně pro formu. Většina řečníků se vyznačuje vysokou mírou sebevědomí a otevřenosti při komunikaci. Klíčové je vytvoření dobrého prvního dojmu, a proto je důležité získat posluchače již v úvodu prezentace. Nejlépe neformálním způsobem – vtipem, nečekaným gestem, neotřelým obrázkem, kvízem, který je vtáhne do „hry“. Řeč těla bývá americkými řečníky v plné míře využívána – do jejich výbavy patří nejen gestikulace či pohyb v prostoru, ale i výrazná mimika a práce s hlasem. Co vás určitě zaujme je grafické zpracování prezentace – jednoduchost, názornost a dynamika vizuálních pomůcek. Věřte, že prezentátoři si cení času svého i svých posluchačů, a proto věnují prezentaci jen tolik času, kolik je nezbytně nutné a nezahltí auditorium zbytečnými detaily.

Jak tedy vypadá skutečně profesionální prezentace mimo „domácí půdu“?
Pro úspěšnou prezentaci využijte tři klíčové kroky: 1. poznejte specifika prezentací v jiných kulturách, 2. respektujte odlišná pravidla komunikace a prezentace, 3. použijte ve své prezentaci některý typický prvek „jejich“ prezentací.
Pokud toto zvládnete a navíc podpoříte vytříbeným prezentačním stylem, vaše prezentace osloví široké spektrum posluchačů různých kultur.