Zvládání obtíží

Krizový scénář

Úspěch prezentace může být ohrožen v okamžiku, kdy nás překvapí nečekaný dotaz posluchače, technické problémy nebo námitka. Zkušený prezentátor ví, že se těmto nepříjemným situacím dá předcházet. Jak si připravit krizový scénář?

Obtížné dotazy

Zejména začínající řečníci mají obavy z otázek publika. Existuje několik ověřených technik, jak zvládnout nečekaný či nepříjemný dotaz od posluchačů.

Námitky

Nikdy nepředpokládejme, že všichni naši posluchači s námi souhlasí a podpoří naši prezentaci. Jak se vyrovnat s námitkami co nejelegantněji?

Technické problémy

Ne vždy audiovizuální technika a prezentační pomůcky fungují tak, jak byste si přáli. Co dělat, když technika "zlobí" a vám se nedaří problémy odstranit?

Obtížné publikum

Pravděpodobně se nepodaří nikomu z nás zavděčit se všem svým posluchačům. Musíme být připraveni i na obtížné typy účastníků své prezentace. Podívejte se, které to jsou a jak na ně.

Odkazy&zdroje

Diskuze&poradna